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| Auteur | venez pleurer un bon coup |
| Zebre Zebra One
Nous a rejoints le : 19 Oct 2001 Messages : 13 984 Réside à : Lyon |
 Saleté de saloperie de garagistes incompétents et fainéants !!
Je voulais changer mes pneus en pneus neige. RV à pris la veille pour 9h00 hier, incapable de traiter ma voiture avant 14h00 (on a eu du retard). Bon ok. 14h00 : - Vos écrous sont sécurisés, on ne trouve pas votre écrou de sécurité - Regardez sous le fauteuil passager, c'est là que je le met - OK 18h00 : pas de nouvelle - Allo le garage ? Et ma voiture, je suis à patte dans la neige là. - Ah, on n'a pas trouvé l'écrou de sécurité, on vous a pas prévenu. - Vous avez chercher partout ? Il est sous le fauteuil passager ? - On a cherché partout, à 3 avec lampes de poches, il n'y est pas. On va être obligé de les forcer et d'en mettre d'autres. Demain. Super ! Pas le choix, s'ils disent qu'ils ont cherché partout, c'est qu'ils l'ont fait. Je ne vais pas descendre leur montrer ce que "sous le siège passager" veut dire. Ce matin, 12h00, Ding-Dong, on vous rapporte votre voiture (c'est gentil, vu que ça devait être réglé hier à 10h00). Facture 178 € !!! au lieu de 39€ Eh oui, tout casser ça a pris du temps et il a fallu en mettre d'autres, pas sécurisés. Je fouille dans le coffre m'assurer que l'écrou n'a pas été rangé par le précédent garagiste dans la roue de secours (mais is disent qu'ils ont regardé), je passe négligemment la main sous le fauteuil passager par acquis de conscience. Bordel, il est juste là sous ma main !!!! 200 € dans les dents par incompétnce ou fénéantise notoire, et le gars refuse de me rendre le chèque. MAIS QUEL METIER DE VOLEURS !!!!!!!!!   757       |
| Mr Isatis renard polaire
Nous a rejoints le : 10 Mai 2004 Messages : 5 554 Réside à : Paris - Menilmontant |
Ouai, c'est assez hallucinant.  Sérieux, je pense que tu peux les menacer de porter plainte. Je serais toi je ferais carrément opposition sur le chèque, comme ça il l'auront dans l'os. 758 |
| Argali2007 Ovis ammon
Nous a rejoints le : 13 Avr 2010 Messages : 936 Réside à : Louvain-la-Neuve, Belgique |
Purée, ils t'ont pas raté ces c*** ! S'ils font le même coup à la moitié de leur clientèle, ils deviendraient vite riches!
Moi je te soutiens en tous cas! C'est vraiment scandaleux. Ma mère a eu le même genre de blague avec "la voiture du peuple" : elle va au garage pour une chose bien précise et quand elle récupère la voiture, la chose en question est réparée mais les garagistes avaient forcé d'autres pièces pour qu'elle revienne les faire réparer et payer un max... le plus "beau" coup qu'ils lui ont fait : monter les freins à l'envers. Elle aurait pu se tuer 10 fois ! Ni une ni deux, elle a changé de garage tiens. Je suis bien d'accord avec Isatis, fais opposition, c'est tout ce qu'ils méritent! 759 |
| mendu1 Membre honoré
Nous a rejoints le : 22 Janv 2007 Messages : 6 678 Réside à : ar vro vigoudenn |
Tout ça devient de plus en plus fréquent ! Porter plainte ! Mais qu'en on voit comment fonctionne la justice, personne ne porte plainte et ça continue ! 760 |
| Fauvette Bxl Cisticolidae
Nous a rejoints le : 02 Juil 2009 Messages : 4 300 Réside à : Bruxelles |
Pneu mieux faire, mais c'est crevant à la fin ...  761 |
| Akela NDE Akela
Nous a rejoints le : 01 Avr 2005 Messages : 4 922 Réside à : Dijon |
Eh bé, y'en a qui se foulent pas pour travailler moins mais gagner plus ! 
Résultat en plus je présume qu'ils t'ont cassé tes écrous de sécurité ? Tu devrais être en droit de leur présenter la facture … En plus de refuser de payer les écrous non sécurisés qu'ils t'ont mis. Ce qui est ballot c'est qu'il aurait fallu vérifier avant de faire le chèque, comme ça ils n'auraient rien pu dire … Opposition, oui, s'ils n'ont pas déjà encaissé le chèque ! Essaye peut-être d'appeler une association de consommateurs sinon. Est-ce que tu avais donné ton accord pour la fracture des écrous de sécurité ? C'était qui, une chaîne genre Norauto ou Speedy ? Ou un artisan ? Dans le premier cas, ils doivent avoir un service réclamations national … 762 |
| Fauvette E&C Membre actif
Nous a rejoints le : 24 Juil 2010 Messages : 101 Réside à : Besançon/Grenoble |
Moi je viens pleurer de joie, car j'ai eu les félicitations à mon conseil de classe, et y avait pas dans mon collège donc c'est la première fois !!!!!!!!! 763 |
| Irbis Première Dame du forum
Nous a rejoints le : 19 Avr 2004 Messages : 1 736 Réside à : Besançon |
Ah super ça ! Je suis vraiment ravie pour toi et te félicite ma Fau' Donc aujourd'hui tu aura eu deux fois les félicitations, celles de ton lycée et celles de ton Irbis-chou préférée  764 |
| epervier loiret Membre confirmé
Nous a rejoints le : 19 Déc 2008 Messages : 3 463 Réside à : Vannes |
Fait une photocopie de ta facture et de ta trace de paiement et va voir une antenne locale de défense des consommateurs...ils se feront un très réel plaisir de te guider dans tes démarches.
Dans un premier temps, ils essayent de voir sous quel angle tu peux recontacter tes coquins pour que cela s'arrange à l'amiable.(il y a divers moyens de pressions) Dans un second temps, un avocat de l'association t'orientera judicieusement vers la procèdure légale et judiciaire la plus adaptée...et ta première tentative de conciliation aura du poid, tout comme cela aura du poid si l'associatin collectionne des plaintes antérieures de clients lèsés par ce garagiste. Dans les deux cas, les grosses entreprises cherchent un arrangement rapide,surtout s'ils sentent que celà leur fera une mauvaise publicité,et surtout s'il y à une hièrarchie qui n'aime pas ce genre d'histoire avec des socièté de consommateurs. Dans tous les cas, ne pas faire oposition de chèque (tu te mettrais dans ton tord), et rester particulièrement têtu... autant qu'un âne.....! En règle générale, l'association de consommateur te demande à minima de prendre une cotisation annuèle chez eux pour te guider dans tes démarches.Si ton dossier, monté avec ton accord est solide, ils seront à tes cotés pour te défendre jusqu'à ce que tu aies gain de cause.. Si le résultat est très favorable, ils te demanderont de pouvoir publier ton affaire résolue dans leur revue locale ou les médias. signé;la reine des chiantes dans ces cas là.(j'ai horreur que l'on fasse cela aux gens, y compris les braves bêtes à rayures) 765 |
| Irbis Première Dame du forum
Nous a rejoints le : 19 Avr 2004 Messages : 1 736 Réside à : Besançon |
Je pense sincèrement que Zebre est un grand garçon et qu'il n'a pas besoin de tes conseils  766 |
| sarigue Didelphidé
Nous a rejoints le : 04 Janv 2004 Messages : 5 895 Réside à : Vie à Rueil-Malmaison, Scout ailleurs |
Je vois plusieurs personne suggérer de faire opposition au chèque: surtout pas! Un défaut de paiement serait reproché, et là, ça risque de se retourner contre Zèbre... Il n'y a guère que la recherche d'une solution à l'amiable (vu que c'est pas les pièces qui coutent chères, ils ne vont pas dire "ah oui mais on vous a mis de nouvelles pièces, alors ça nous coûte en pièce etc.") ou bien mettre les doigts dans l'engrenage d'un long et difficile combat... 767 |
| trident Membre confirmé
Nous a rejoints le : 28 Fév 2009 Messages : 1 494 Réside à : Montréal, Québec |
Écrou de sécurité?
Pour empêcher les voyous de partir avec la roue? Pour empêcher la roue de partir toute seule? 768 |
| epervier loiret Membre confirmé
Nous a rejoints le : 19 Déc 2008 Messages : 3 463 Réside à : Vannes |
soazig, ma démarche n'est pas de dicter la conduite de zèbre, mais vois tu peu de gens savent qu'il existe cette solution,
pourtant elle en vaut la peine en cas de litige ,quand mon mari et moi avons été roulé dans la farine par un grand magasin, lors de l'achat de notre cadeau de mariage, nous n'avions pas pensé à ça.Mais une émission à la télé, nous à fait connaitre ce service associatif...et nous avons été bien reçus, bien conseillé,et toujours nous avons été guidé, ils n'ont pas été infantilisant en faisant les démarches à notre place,on s'est senti responsable de nos choix. Celà nous à coûté 32 e, et on à récupèré 425 e.Mais sarigue à raison; il nous à fallut 4 mois d'entêtement, pour en venir à bout. Alors le contrat de confiance, qui est la pub vedette de ce grand magasin; pour nous à l'avenir, c'est plutôt le contrat méfiance. Trident; ce sont des écrous anti-vol.Seulement parfois des gens les serrent bien trop fort, donc pour les enlever après, tu peux toujours courir...c'est pas près de se déboulonner.(sauf si tu veux casser...) A euromaster, on m'à montré un jours une douille universelle, pour enlever des écrous anti vol.Mais en même temps, si on pousse la logique jusqu'au bout;l'écrou anti vol ne sert à rien si des voleurs s'en procurent une pour piquer des pneus.c'est un cercle vicieux.... 769 |
| Irbis Première Dame du forum
Nous a rejoints le : 19 Avr 2004 Messages : 1 736 Réside à : Besançon |
Je réitère ce que j'ai dis.
Faut arrêter de nous prendre pour des gogolls et nous expliquer en 10.000 détails la démarche et ta vie au passage. C'est dingue comme tu peux nous infantiliser dans tes messages, alors qu'on est des adultes si si je t'assure, majeur, vacciné et tout le reste on paye même nos impôts. Ah mais non, on peut pas tu nous a pas expliqué étape par étape comment remplir notre déclaration. Ah au fait, j'ai des soucis de chaudière, tu peux m'expliquer geste par geste, parole par parole ce que je dois faire et dire pour avoir du chauffage chez moi 
Et pour t'éviter de répondre, je met à ta place le smiley qui convient le mieux en réponse à ce post bien aggresif de ma part  770 |
| Mr Isatis renard polaire
Nous a rejoints le : 10 Mai 2004 Messages : 5 554 Réside à : Paris - Menilmontant |
 Raaaaaah que c'est bon à lire!  771 |
| Zebre Zebra One
Nous a rejoints le : 19 Oct 2001 Messages : 13 984 Réside à : Lyon |
Oui j'aurais dû vérifier avant de payer en fait. Mas j'avais un RV urgent (ce pourquoi j'attendais ma voiture avec impatience) et j'avais un autre invité à la maison pour des réparations. En plus il ne m'a pas présenté de facture, qu'il n'a aps eu le temps de faire (vu comment j'expliquais que j'étais pressé au bout de plus d'une journée), mais juste un devis. Le problème c'est que le garagiste est un artisan, un voisin en plus, adorable comme tout et très serviable. C'est juste ses gens qui sont des demeurés absolus ! Je ne me vois pas faire une action pur 200 €, ça va me coûter plus cher pour pas grand chose. Tout ce que peux faire c'est râler et pester et fulminer, surtout que j'ai pas des finances roses en ce moment. Oui ils ont cassé les écrous avec mon accord par téléphone, puisque je ne voyais pas comment faire autrement. S'ils disaient avoir cherché partout, je commençais à penser que mon ancien garagiste qui avais mis mes pneus d'été n'avait pas remis l'adaptateur de sécurité. (Ca sert à éviter les vols, mais à chaque garagiste, c'est le bordel pour retrouver cet embou que je ne sais pas où ranger) 772 |
| trident Membre confirmé
Nous a rejoints le : 28 Fév 2009 Messages : 1 494 Réside à : Montréal, Québec |
Ben mazette! Y'a un gang de voleurs de pneu... C'est rendu des objets rares? 773 |
| sarigue Didelphidé
Nous a rejoints le : 04 Janv 2004 Messages : 5 895 Réside à : Vie à Rueil-Malmaison, Scout ailleurs |
S'il n'y a pas de facture, je pense que c'est contestable (à vérifier)
D'un autre coté, si tu as accepté le devis (celui qui annonçait 200 euros), ça l'est beaucoup moins... Après, c'est sûr que faire une action "pour 200 euros" (ça fait quand même une petite somme) et contre un ami/voisin/artisan/... ça peut poser un cas de conscience que je conçois tout à fait... Mais sinon, y'a un truc qui s'appelle des chaines. Ca marche bien aussi, et ça évite de changer de pneu... Pourquoi ne pas avoir opté pour cette solution ? 774 |
| mendu1 Membre honoré
Nous a rejoints le : 22 Janv 2007 Messages : 6 678 Réside à : ar vro vigoudenn |
Petit détail, mais qui peut avoir son importance .
Comme vous , longtemps j'ai pensé qu'on ne devait pas faire opposition à un chèque émis . Et moi, en plus j'ai commencé ma carrière professionnelle dans la banque ! Eh bien non, un de mes fils a eu un litige avec un garage pour un véhicule d'occasion, vices cachés : des trous dans la carrosserie cachés par du papier de chocolat et peints ! Son avocat, n'a pas hésité à faire opposition au chèque ! En plus mon fils a gagné son procès au bout de 2 ans 1/2, mais la voiture est restée immobilisée !!! Pour les petits sommes beaucoup d'arnaqueurs et des grandes boîtes spéculent sur le fait que vous n'irez pas devant les tribunaux ! Et ça continue ... Les petites sommes faisant les grandes rivières, la France le pays des droits de l'homme, mais surtout des arnaqueurs, quand ce ne sont pas les services publics qui donnent le mauvais exemple ! 775 |
| CASTORE Rongeur
Nous a rejoints le : 08 Fév 2005 Messages : 3 258 Réside à : wwwest |
Pour le confort de conduite 
Parce que tu ne roules pas avec des chaines n'importe où...(il faut éviter de rouler avec des chaines sur des routes sans neige) 776 |
| epervier loiret Membre confirmé
Nous a rejoints le : 19 Déc 2008 Messages : 3 463 Réside à : Vannes |
Et saurais tu si les pneus à clous c'est mieux?Parce que les chaines à poser quelle Ste Barbe!....
Soazig, Continue si cela te fait du bien..mais change de punching ball.Et va dans une salle de sport, ici, c'est pas la bonne adresse. Sarigue tu es plein de bon sens...normalement on doit exiger un devis, le signer, et après l'artisan ou le professionnel doit s'en tenir strictement au devis.S'il fait autre chose il engage sa responsabilité.Et on est en droit de refuser de payer ce surplus. En matière de relation, même avec un super pote ou voisin extraordinaire, il ne faut pas être trop cool, dès qu'il s'agit de transaction qui repose sur de l'argent ou de la sécurité.Il vaut mieux respecter les règles d'usages, c'est une précaution pour soi et pour l'autre aussi. Bon, c'est quand même désolant pour zèbre...j'espère que cela va s'arranger à l'amiable, sinon pour les petites sommes, il peut y avoir une médiation. 777 |
| Mr Isatis renard polaire
Nous a rejoints le : 10 Mai 2004 Messages : 5 554 Réside à : Paris - Menilmontant |
Citation: Les pneus clouté sont soumis à une réglementation spécifique on ne peut pas les utiliser n'importe où et n'importe comment. Je suis étonné que quelqu'un d'aussi érudit, expérimenté et renseigné que toi ne saches pas celà... 778 |
| Zebre Zebra One
Nous a rejoints le : 19 Oct 2001 Messages : 13 984 Réside à : Lyon |
Sarigue, et Epervier, les chaînes c'est réservé à des routes enneigées. Tu ne roules pas avec des chaînes sur une autoroute qui a été salée. Les pneus cloutés c'est réglementé uniquement sur certaines routes de montagne. Les pneus neige permettent de rouler partout, là où la route est claire aussi bien que là où c'est encore mal dénneigé ou verglacé (les chaine resteront nécessaires si tu roules vraiment sur de la neige, sans contrôle). Non, je n'ai validé aucun devis à 200€. J'ai juste donné mon accord pour tout casser. Mais je ne crois pas pouvoir faire grand chose. 779 |
| mendu1 Membre honoré
Nous a rejoints le : 22 Janv 2007 Messages : 6 678 Réside à : ar vro vigoudenn |
Les pneus à clous, qui sont aussi à neige, sont autorisés sur la neige et le verglas .
Moins pratiques que les pneus neige, mais plus performants . Quant aux chaines, lorsqu'il n'y a pas de neige, vous n'irez pas très loin . Les pneus neige sont obligatoires en Allemagne, c'est bien pour ça que les français ont du mal à en trouver ! 780 |
| Zebre Zebra One
Nous a rejoints le : 19 Oct 2001 Messages : 13 984 Réside à : Lyon |
Texte: Source Texte: source 781 |
| epervier loiret Membre confirmé
Nous a rejoints le : 19 Déc 2008 Messages : 3 463 Réside à : Vannes |
 help me; S.O.S
l'apartement que je loue est inondée par l'appart du dessus, le proprio n'est pas là, il est en cote d'ivoire. les assurances disent que je n'ai pas le droit d'entrer de force chez ce monsieur. La police en à t elle le droit ou c'est du ressort des pompier? En attendant,  j'assiste à mon plafond qui tombe et l'eau qui coulent le long des murs...
...si ça continue les voisins d'en dessous auront aussi de l'eau... Heureusement que j'ai des voisins pour évacuer les meubles de la locataire (elle est aveugle) et on à fait de nombreuses photos. Et coupé l'électricité et le gaz. L'eau coule ( c'est vraiment le moment de prier pour moi,là, je suis dans les emm...) 782 |
| Zebre Zebra One
Nous a rejoints le : 19 Oct 2001 Messages : 13 984 Réside à : Lyon |
Ce cas m'est arrivé.
Les pompiers peuvent pénétrer de force et couper l'eau. Dégats remboursés par l'assurance du locataire du dessus, si les pompiers laissent un avis d'intervention (ce qu'ils font). Ils l'ont fait chez moi. Appelle les vite ! 783 |
| Fauvette Bxl Cisticolidae
Nous a rejoints le : 02 Juil 2009 Messages : 4 300 Réside à : Bruxelles |
Va peut-être aussi voir à la cave pour couper la vanne de son compteur d'eau ... 784 |
| mendu1 Membre honoré
Nous a rejoints le : 22 Janv 2007 Messages : 6 678 Réside à : ar vro vigoudenn |
En cas de verglas, seuls les clous sont efficaces, mais dégradent beaucoup les routes, en général réservés aux services de secours !
En plus tu dois mettre tes roues sur ta galerie et les changer toi même ! Certaines "chaines", qui ne sont pas vraiment des chaines, sont plus faciles à mettre, mais à mon avis elles s'usent très vite, les chaines sont plutôt utilisées pour se dépanner se sortir d'un mauvais pas , accéder à une nationale dégagée ! Les pneus neige , tu les mets en début d'hiver, le problème c'est qu'ils s'usent assez vite, parce que ce sont des pneus très tendres, généralement on en met quatre ! . Certains disent qu'avec des pneus neufs, c'est aussi, bien ? Dés le mois de décembre je mets des chaines dans ma voiture en espérant que je n'aurais pas à les mettre parce que ce sont de vraies chaines ! c'est toujours mieux que de coucher dans le fossé ! ça dépend du mode de propulsion de ta voiture de son poids ..etc.. Vivent les deudeuches ! je ne suis pas certain que les pompiers aient plus le droit que la police, mais je serai étonné que le tribunal sanctionne ! On n'imagine pas que pour arrêter un incendie ou une inondation , on évoque le droit de propriété !! 785 |
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Ecussons
Posté le: 02-12-2010 à 18:04
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